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Liste des prix
Sauf indication contraire, les prix sont exprimés en euros et incluent une TVA de 25 %. Nous faisons des réserves pour les changements et erreurs de prix, les produits de fin de série, les écarts par rapport à ce qui est écrit et aux images montrées.
Livraison et expédition
Tous les articles sont expédiés par GLS, sauf accord ou demande contraire du client, et sont expédiés le même jour ou le jour ouvrable suivant. Si l'article n'est pas en stock, nous envoyons un e-mail dans un délai d'un jour ouvrable avec des informations sur la date de livraison. Si vous n'êtes pas satisfait du délai de livraison, veuillez nous contacter.
Politique d'échange et de retour
Tout article acheté dans la boutique en ligne de Gale Force One peut être retourné dans les 30 jours suivant l'achat. Pour un échange ou un remboursement, les articles doivent être inutilisés, c'est-à-dire que vous pouvez les retirer de l'emballage mais ne pas les utiliser. Si l'article a été rayé, taché, exposé à la fumée de tabac ou endommagé d'une autre manière, il ne sera pas retourné. L'article doit être retourné dans son emballage d'origine. L'article et l'emballage d'origine doivent être solidement emballés pendant le transport. La facture d'achat doit être présentée ou jointe. Les marchandises retournées en contre-remboursement seront refusées.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation sur les biens achetés dans la boutique en ligne de Gale Force One. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous renvoyer l'article au plus tard dans les 14 jours suivant sa réception. Il est toujours préférable de nous contacter avant de renvoyer l'article afin d'éviter tout malentendu. L'article doit être retourné dans un état non utilisé (dans les mêmes conditions que l'échange et le retour ci-dessus).
Réclamations
Toutes les ventes effectuées à partir de ce site web sont couvertes par la loi danoise sur la vente de marchandises. Cela signifie que les consommateurs bénéficient d'une garantie de deux ans sur les marchandises. Le droit de réclamation s'applique aux marchandises pour lesquelles un défaut peut être établi, c'est-à-dire un défaut d'origine et non l'usure. Il n'inclut pas l'usure normale et les dommages qui ne peuvent être attribués à des défauts du produit. Toutefois, il est indispensable que ces défauts ou vices ne résultent pas d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un autre comportement préjudiciable de votre part. Vous devez déposer une plainte dans un délai raisonnable après avoir découvert le défaut.
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit acheté auprès de Gale Force One, vous devez envoyer le produit à Gale Force One, Kjeldsmarkvej 1-3, 7600 Struer. Nous ne prenons jamais en considération une réclamation sans avoir vu physiquement le produit. Le transport et l'expédition de l'article faisant l'objet de la réclamation sont à la charge du client.
Moyens de paiement
Visa, Visa Electron, Mastercard et Maestro.
Informations sur les clients
Les informations relatives à vos clients sont traitées de manière confidentielle et stockées en toute sécurité. Elles ne seront en aucun cas transmises ou vendues à des tiers.
Les paiements par carte de crédit sont sécurisés par QuickPay.
Vous avez des questions ?
Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : mail@galeforceone.dk
Ou appelez le : +45 30 46 29 36
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